YOKOHAMA надає 5-річну гарантію від дати виробництва на всі легкові шини (в тому числі позашляховики і 4x4), шини для вантажних автомобілів, автобусів, а також будівельних і промислових машин. П'ятирічна гарантія не поширюється на шини призначені для автоспорту.

 

YOKOHAMA приділяє велике значення якості своїх продуктів. Над процесами розробки і виробництва працюють кращі інженери, а кожна шина, яка сходить з конвеєра піддається суворому контролю. Відсоток скарг у порівнянні з кількістю проданих шин YOKOHAMA один з найнижчих на ринку, і приймає значення порядку проміле (0,1%). Однак через людську помилку можуть виникнути деякі виробничі дефекти, у такому випадку скаргу треба подати в пункті покупки товару.

 

Гарантійні умови описані в Правилах гарантійного обслуговування. Якщо у вас виникли питання щодо умов гарантії або процедури подання скарги, зв'яжіться з нами.


ПРАВИЛА ТА ГАРАНТІЙНА КАРТА

Заява щодо розгляду пошкодженої шини